RT Book, Section
A1 Kapur, Rahi
A1 Fink, Elizabeth
A2 Tintinalli, Judith E.
A2 Stapczynski, J. Stephan
A2 Ma, O. John
A2 Cline, David M.
A2 Meckler, Garth D.
A2 Cydulka, Rita K.
SR Print(0)
ID 1119360335
T1 El paciente violento
T2 Tintinalli. Medicina de urgencias, 7e
YR 2013
FD 2013
PB McGraw-Hill Education
PP New York, NY
SN 9786071508805
LK accessmedicina.mhmedical.com/content.aspx?aid=1119360335
RD 2024/04/18
AB El  personal  de  urgencias  de  todo  el  mundo  presencia  los  efectos  de  la  violencia  en  la  sociedad  mientras  atiende  a  sus  víctimas.  En  los  últimos  10  años,  el  personal  del  servicio  de  urgencias  (ED)  también  ha  atestiguado  una  mayor  prevalencia  de  violencia  dentro  del  servicio  de  urgencias.  Son  múltiples  los  factores  que  contribuyen  a  los  ataques  verbales  y  físicos  al  personal:  acceso  ilimitado  e  irrestricto  a  las  áreas  de  atención  al  paciente;  familiares  y  amigos  de  pacientes  graves  que  experimentan  frustración  y  ansiedad  intensas;  pacientes  drogadictos;  tiempos  de  espera  prolongados;  limitación  de  personal,  aglomeración  de  personas;  problemas  financieros  del  paciente,  y  expectativas  elevadas  de  los  pacientes.  El  personal  del  ED  mantiene  una  interacción  muy  estrecha  con  el  público  y  maneja  fármacos;  ambas  son  características  que  aumentan  la  probabilidad  de  violencia.1  Dado  que  es  una  instalación  que  opera  las  24  h  del  día,  el  ED  también  está  expuesto  al  aumento  de  la  violencia  que  ocurre  por  la  noche.2  Conforme  ha  aumentado  el  problema  de  violencia  en  el  ED,  se  ha  incrementado  la  bibliografía  que  trata  este  problema  (véanse  entradas  de  búsqueda  en  PubMed  para  “violencia  y  servicio  de  urgencias”  por  década  en  el  cuadro  293.1-1).